Información previa al proceso contractual
La presente página web https://www.casaelespartero.es/ es propiedad de JOSE CONRADO GONZALEZ GARCIAcon NIF 54034864K y dirección fiscal en SAN JUSTO, 7 ,28917 FORTUNA, LA(MADRID).
Las Condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre JOSE CONRADO GONZALEZ GARCIA y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
JOSE CONRADO GONZALEZ GARCIA se reserva la facultad, a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, JOSE CONRADO GONZALEZ GARCIA se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos. Los usuarios estarán sujetos a las Condiciones vigentes en el momento en que efectúe cada contratación.
El objeto de la página web es la venta de productos de hogar, jardinería y complementos.
La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas Condiciones Generales de Contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad, o menor emancipado, y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de JOSE CONRADO GONZALEZ GARCIA y la contratación por medio de los mismos.
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.
Podrá registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, JOSE CONRADO GONZALEZ GARCIA informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de JOSE CONRADO GONZALEZ GARCIA, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico info@casaelespartero.es. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna (Para más información diríjase a la política de privacidad de la página web).
Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus pedidos; este sólo es un apartado de consulta pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere no es necesario visualizar.
Finalizado el proceso de compra, el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con JOSE CONRADO GONZALEZ GARCIA en el teléfono de atención al cliente 638653723 o mediante el correo electrónico info@casaelespartero.es.
Todos los contenidos de la web están en español.
El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido.
Oferta y vigencia
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente JOSE CONRADO GONZALEZ GARCIA ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, JOSE CONRADO GONZALEZ GARCIA se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma.
Características esenciales de los productos
Los productos ofertados en nuestra tienda online incorporan una fotografía y las características esenciales de los mismos; esta es la información obtenida del propio fabricante. En las características del producto se identifican las variaciones disponibles (color, tamaño, modelo, etc.).
Garantías
JOSE CONRADO GONZALEZ GARCIA responde de las faltas de conformidad de todos los productos ofrecidos en la página web durante el plazo de tres años desde la entrega.
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los defectos que aparezcan durante los 2 primeros años en productos nuevos se presume que son de origen salvo prueba en contrario.
Para atención posventa, podrá dirigirse a info@casaelespartero.es o al teléfono 638653723.
Precios
Todos los productos indican el precio de venta en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Destinos de envío
JOSE CONRADO GONZALEZ GARCIA realiza envíos en:
– Península
– Baleares
Gastos de entrega y transporte
Envíos a Península y Baleares
- Coste de envío: 5,99 €
- Envío gratis en compras superiores a 60 €
El reparto se realiza a través de Correos Express, SEUR y DHL, garantizando un servicio rápido y fiable.
No se asumen cargos aduaneros.
Formas de pago
– Tarjeta VISA / MASTERCARD
– PayPal
Ejecución del pedido
JOSE CONRADO GONZALEZ GARCIA estimada en 24/72 h. Los plazos son orientativos y pueden variar por motivos logísticos y de transporte.
La disponibilidad puede variar por demanda; en caso de falta de stock, se informará al comprador.
El cliente podrá esperar la reposición o cancelar sin coste.
Derecho de desistimiento
El comprador dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto.
No se admitirán devoluciones de productos usados, desprecintados, incompletos, manipulados sin necesidad o sin su embalaje original.
El cliente debe devolver el producto dentro de los 14 días siguientes a la comunicación de desistimiento.
El reembolso se realizará en 14 días desde que se reciba el producto o justificante de devolución.
IMPORTANTE: Productos dañados durante el transporte
Si el paquete o el producto llega dañado:
✔ Debe constar en el albarán del transportista.
✔ Debe comunicarlo a info@casaelespartero.es en un plazo máximo de 48 horas desde la entrega.
✔ Debe adjuntar fotografías del daño.
Fuera de ese plazo, no podrá tramitarse la reclamación al transportista.
Devolución de producto defectuoso
Si el producto está defectuoso de origen, se sustituirá sin coste.
Reclamación
Correo: info@casaelespartero.es
Dirección postal: SAN JUSTO, 7 ,28917 FORTUNA, LA(MADRID)
Jurisdicción
Se aplica la normativa española.
En caso de conflicto, se podrán someter a arbitraje o a los tribunales competentes.
Última actualización: 29 de diciembre de 2025